Rettar
Du har rett til medverknad når du blir pasient. Du har rett til å velje behandlingsstad, og du har rett til å få ei vurdering av helsetilstanden din innan 10 verkedagar.
Du har rett til innsyn i pasientjournalen din. Du har rett til å få ein individuell plan for behandlinga di, dersom du ønskjer det. Du har rettar ved fristbrot, det vil seie dersom du ikkje har motteke helsehjelp i spesialisthelsetenesta innan den fristen du har fått. Du har rett til klage på behandlinga du har fått.
-
Samvalg, nynorsk
Samval er ein prosess der du saman med helsepersonell kjem fram til og tek avgjerder om kva undersøkings- og behandlingsmetodar som passar best for deg.
-
Rett til val av behandlingsstad
Skal du til undersøking eller behandling ved eit sjukehus? Du kan sjølv velja behandlingsstad. Før du bestemmer seg er det viktig at du har god informasjon om kva alternativ du har. Bruk informasjonstenesta vel behandlingsstad og pasientrådgivarane våre som støtte i valet.
-
Innsyn i pasientjournal
Du kan lese utvalgte dokumenter fra din pasientjournal på nett. En pasientjournal inneholder dokumentasjon om utredningen og behandlingen du har fått, og du har rett til å se hva som står i den. Du har også rett til å vite hvem som har sett opplysningene journalen inneholder.
-
Innsyn i prøvesvar
Om det er tatt blodprøver, røntgen eller andre typar prøver av deg på sjukehuset, vil du etter kvart kunne sjå resultata når du loggar deg inn på Helsenorge.
-
Rettar ved fristbrot
Når du har fått ein frist for helsehjelp og ikkje har fått helsehjelpa innan denne fristen, har du rett til å få tilbod om behandling ein annan stad.
-
Rettar ved pasient- og pårørandeopplæring i grupper
Pasientar, pårørande og følgjesperson kan ha rett til refusjon av utgifter til reise og opphald, kostpengar og opplæringspengar ved opplæringstiltak i grupper. Pasientar og pårørande har også rett til val av behandlingsstad.
-
Eigendel og frikort
Du får dekt delar av utgiftene dine ved behandling hos lege, på poliklinikk eller andre behandlingsinstitusjonar, men du må betale ein eigendel. Når du har betalt over eit visst beløp i eigendelar, får du frikort for helsetenester. Det er ulike eigendelar avhengig av type helseteneste.
-
Rett til tolk
Du skal få informasjon om din helse, sykdom og behandling på et språk du forstår. Har du vanskelig for å forstå og snakke norsk, har du rett til tolk på det språket du ønsker.
-
Klage og erstatning
Du har rett til å klage dersom du meiner at du ikkje har fått oppfylt dine rettar som pasient, eller at du ikkje har mottatt dei helse- eller omsorgstenestene du har krav på. Pårørande kan også ha klagerett.